ما هو تقدير دلفي

 

التقدير الدلفي هو نهج يُستخدم في عمليات التقدير واتخاذ القرار في السياقات التي تشمل عدم وجود معلومات كافية أو وجود عدم يقين حيال البيانات المتاحة. يسمى أحيانًا "تقدير دلفي" نسبةً إلى العقلاء الدلفيين الذين كانوا يعيشون في الإغريقية القديمة وكانوا مشهورين بحكمتهم وتوجيههم.

يعتمد التقدير الدلفي على تقديرات تخمينية وتقديرات مبنية على الخبرة والرأي الشخصي للأفراد المعنيين باتخاذ القرار. تُستخدم هذه التقديرات لسد الفجوة في المعلومات أو لتقدير النتائج المحتملة في حالة عدم توافر معلومات دقيقة أو تحليل موثوق.

يتضمن عملية التقدير الدلفي غالبًا مجموعة من الخطوات، مثل:

1. 1. 1- جمع المعلومات المتاحة: يتعين على الأفراد جمع جميع المعلومات المتاحة حول الموضوع أو المشكلة المعنية.

   2. 1. 2- تقدير القيم والمعايير: يتعين على الأفراد تحديد القيم والمعايير التي ستُستخدم لاتخاذ القرار.

      2. 1. 3- تقدير البيانات: يتعين على الأفراد استخدام خبرتهم ورأيهم لتقدير البيانات المتاحة وتفسيرها.

         2. 1. 4- تقدير النتائج: بناءً على التقديرات والتحليل الشخصي، يمكن للأفراد تقدير النتائج المحتملة والتوقعات.

            2. 1. 5- اتخاذ القرار: يتعين على الأفراد اتخاذ القرار بناءً على التقديرات والمعرفة المتاحة.

               2. تجدر الإشارة إلى أن التقدير الدلفي يستخدم غالبًا في السياقات التي تتطلب اتخاذ قرارات سريعة أو في السياقات التي تعاني من عدم اليقين أو الغموض. ومع ذلك، يمكن أن يكون معرضًا لخطأ الحكم الشخصي والانحيازات، لذلك يجب استخدامه بحذر وفيما يتعلق بالقرارات ذات الأهمية.