القيادة بالذكاء العاطفي
محاور دورة
القيادة بالذكاء العاطفي
المدرب فادي سليمان
00962787992026
مقدمة:
#الذكاء_العاطفي حسب تعريف دانييل جولمان: هو قدرة الفرد على حث نفسه باستمرار لمواجهة أي إحباط إضافة إلى القدرة على التحكم بالنزوات، وقدرة الفرد على تنظيم حالته النفسية، ومنع وقوع الاسى والحزن عليها، حيث يؤدي إلى إيقاف قدرته على التفكير، وأيضاً الذكاء العاطفي هو مصطلح يُعبر عن قدرة الفرد على التعرف على عواطفه الشخصية، وفهمها بصورة سليمة، وإدراك مدى تأثيرها على الأشخاص من حوله، ويستطيع الأشخاص الذين يتمتعون بمعدل عاطفي عالِ السيطرة على سلوكهم وضبطه، ولديهم فعالية أكثر على معرفة وأدارك مشاعرهم الخاصة، وإدارة مشاعر الآخرين أيضاً، وكلما ارتفعت مهارات الذكاء العاطفي أدى ذلك إلى علاقات شخصية ناجحة بشكل أكبر.
لتحقيق الربط بين الشعور والفكر أو بين العقل والقلب، مما يبرز لنا أهمية دور العاطفة في التفكير المؤثر سواء في اتخاذ قرارات حكيمة ام في إتاحة الفرصة للتفكير بصفاء ووضوح، والذي يضمن بدوره تحسين الأداء وزيادة الانتاجية، على مستوى الافراد والمؤسسات والتميز في قيادة الآخرين، يتم تقديم الدورة: (القيادة بالذكاء العاطفي) كمفهوم عصري حديث له تأثير واضح ومهم في حياة كل شخص، في طريقة تفكيره وعلاقاته وانفعالاته.
أهداف الدورة التدريبية:
في نهاية الدورة التدريبية سيكون المتدرب قادر على
- التحكم بانفعالاته و ردود أفعاله وبالتالي اتخاذ قرارات أكثر فعالية وكفاءة.
- تطوير وتحسين علاقاته مع الآخرين بما يساعد تحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة وفعالية.
- تعزيز قوة تأثير القيادي وتوجيه وتعديل سلوك مرؤوسيه بسلاسة.
- التحكم بالانطباع الاول الذي قد يتركه في أذهان من يتعامل معهم، وتقليل قوة تأثير ذلك الانطباع عليه.
- التعامل مع المشاكل والضغوط في العمل بطريقة أكثر كفاءة وفعالية.
الفئات المستهدفة:
- جميع القادة والموظفين بمختلف القطاعات والمنظمات ومختلف المستويات الادارية
- المرشحين لشغل مناصب إدارية.
- كل من يرغب في تحسين مستوى الذكاء العاطفي لديه وتحسين قدرته على التعامل مع الآخرين وفهم وأكتشاف وتطوير وأستخدام مشاعره وعواطفه بطريقة فعالة، وتطوير قدرته على التعامل مع المشاكل والضغوط.
محتوى الدورة التدريبية:
الوحدة الأولى: أساسيات الذكاء العاطفي
- ماهية وأهمية الذكاء العاطفي.
- الأنواع المتعددة للذكاء.
- المكونات الأساسية للذكاء العاطفي.
- قناعات أساسية من أجل اكتساب الذكاء العاطفي.
- علاقة الذكاء العاطفي بالنجاح في العمل.
- نموذج See Do Get
الوحدة الثانية: الذكاء العاطفي وإدارة الذات
- الوعي بالذات (القواعد والأساليب).
- ملكات ضبط النفس.
- إدارة العواطف
- تحفيز النفس.
- فن إدارة الانفعالات
- الغضب العقلاني
الوحدة الثالثة: الذكاء العاطفي والقيادة
- علاقة الذكاء العاطفي بالقيادة
- موقع الذكاء العاطفي ضمن مستويات القيادة
- استخدام اسلوب Iceberg لتوجيه وإدارة سلوك الآخرين.
- استخدام الذكاء العاطفي في إدارة التغيير.
- استخدام الذكاء العاطفي في تحفيز الآخرين.
- الذكاء العاطفي وفن توجيه النقد البناء.
الوحدة الرابعة: الذكاء العاطفي وبناء العلاقات
- فن إدارة الانطباع الأول
- الكرم العاطفي
- الهبات الاجتماعية الأربعة
- استخدام أدوات الذكاء العاطفي في الإنصات للآخرين.
- توجيه العلاقات الإنسانية.
- التعامل مع بنك المشاعر.
الوحدة الخامسة: تطبيقات الذكاء العاطفي في القناع وحل المشاكل والأزمات
- تطبيقات الذكاء العاطفي في الأقناع.
- استخدام الذكاء العاطفي في حل المشكلات.
- التعامل مع مختلف أنماط الناس في وقت المشكلات.
- استخدام الذكاء العاطفي في إدارة الصراع.
- أثر أسلوب أيزنهاور وباركنسون على إدارة المشكلات والأزمات.
- خطة عمل شخصية
تعليقات
إرسال تعليق