السلوك التنظيمي

 

دراسة السلوك التنظيمي: هو دراسة سلوك الأفراد والجماعات داخل المنظمات على أختلاف أشكالها، ويركز على كيفية تصرف الناس داخل المنظمات، وكيف تؤثر المنظمات على سلوك الناس، وكيف يمكن للعاملين والمديرين العمل معًا بفعالية لتحقيق أهداف المنظمة.

يمكن تقسيم السلوك التنظيمي إلى عدة مجالات فرعية، كما يلي:

1- علم النفس التنظيمي: يدرس العوامل النفسية التي تؤثر على السلوك في المنظمات، مثل التعلم والشخصية والدوافع.

2- علم الاجتماع التنظيمي: يدرس العوامل الاجتماعية التي تؤثر على السلوك في المنظمات، مثل الثقافة التنظيمية والتفاعلات بين الأشخاص.

3- السلوك التنظيمي التطبيقي: يركز على تطبيق المعرفة السلوكية التنظيمية لتحسين الأداء التنظيمي، مثل التدريب والتطوير وإدارة التغيير.

يلعب السلوك التنظيمي دورًا مهمًا في إدارة الأعمال، يمكن أن يساعد المديرين في فهم سلوك الأفراد والجماعات داخل المنظمات، واتخاذ قرارات أفضل بشأن كيفية إدارة الناس وتحفيزهم.

وفيما يلي بعض الأمثلة على كيفية استخدام السلوك التنظيمي في إدارة الأعمال:

• يمكن أن يساعد المديرين في فهم سبب أداء بعض الموظفين بشكل أفضل من غيرهم، يمكنهم استخدام هذه المعرفة لإنشاء برامج تدريب وتطوير مستهدفة لتحسين أداء جميع الموظفين.
• يمكن أن يساعد المديرين في فهم كيفية تأثير الثقافة التنظيمية على سلوك الموظفين. يمكنهم استخدام هذه المعرفة لإنشاء ثقافة تنظيمية إيجابية تعزز الإنتاجية والرضا الوظيفي.
• يمكن أن يساعد المديرين في فهم كيفية تأثير التغيير على الموظفين، يمكنهم استخدام هذه المعرفة لإدارة التغيير بطريقة أكثر فعالية وتقليل المقاومة.

يُعد السلوك التنظيمي مجالًا معقدًا ومثيرًا للاهتمام. يمكن أن يساعدنا في فهم كيفية عمل المنظمات وكيفية إدارة الناس بشكل فعال داخل المنظمات.

المدرب فادي سليمان

خبير في الادارة والتسويق